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邯鄲有手機的注意!明起要有大變化,不可不知

河北“攜號轉網”來了!

11月10日至25日

省內各電信運營企業

“攜號轉網”服務上線試運行

11月30日前

在全省范圍內提供“攜號轉網”服務



什么是“攜號轉網”?

“攜號轉網”要滿足哪些條件?

具體該如何辦理?

一起來看







關于“攜號轉網”

這些問題你都知道嗎?









河北要求各基礎電信企業

必須尊重用戶選擇權

↓↓↓


按照省通信管理局制定的《關于推進“攜號轉網”工作有序開展的通知》,我省要求各基礎電信企業必須尊重用戶選擇權,為用戶提供多渠道查詢、辦理攜號轉網途徑,保證攜入用戶與新入網用戶享受同等權益,嚴格執行國家陸續出臺的攜號轉網相關規定不得進行夸大性宣傳、誤導性宣傳,不得拒絕、阻止、拖延為用戶提供攜號轉網查詢服務和解除協議、解除權益等服務。同時,省通信管理局還將通過日常監管、網絡監測、暗訪體驗、集中檢查等方式,對各企業攜號轉網工作開展情況進行檢查。對工作落實不到位,違反攜號轉網相關規定,嚴重擾亂市場秩序,損害用戶合法權益的企業,將依據相關法律法規和規章予以處理。




省通信管理局相關負責人:

建議廣大用戶要根據

自己的實際需求理性選擇

↓↓↓


省通信管理局相關負責人表示,“攜號轉網”是一個非常龐大的系統工程,它不是一項電信業務,而是一項服務,主要目的是提升服務水平,保障用戶的選擇權。截至2019年9月底,我國五個試點省市連同原來試驗的一起,一共辦成“攜號轉網”290萬人次。從前期五省市“攜號轉網”的試點情況看,查詢自己是否具有轉網資格的用戶不少,但真正去辦理轉網手續的不超過2%。因此,廣大用戶要根據自己的實際需求理性選擇,沒有必要跟風轉網



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